coupang [쿠페이 계좌이체] 등록된 은행계좌를 삭제하고 싶어요. 쿠팡 홈페이지 / 앱 [마이쿠팡] 에서 이미 등록하신 쿠페이 은행 계좌를 삭제하거나 추가할 수 있습니다. ■ 쿠페이 은행 계좌 삭제/추가 방법 - PC: [마이쿠팡 > 결제수단.쿠페이 관리 > 결제수단 관리] - 모바일: [마이쿠팡 > 결제수단.쿠페이 > 결제수단 관리] coupang [쿠페이 신용카드] 여러 개의 신용카드를 등록할 수 있나요? 네, 쿠…
쿠팡 [분리배송] 여러 상품을 한 번에 주문했는데 왜 따로따로 배송되나요? 여러 상품을 함께 주문했어도 각 상품의 판매자 및 물류센터가 각각 다를 수 있습니다. 이 경우 각각의 상품들은 서로 다른 곳에서 출고되기에 따로 배송됩니다. 또한, 판매자 및 물류센터가 동일하여도 재고 및 택배사 사정에 따라 따로 배송되어 도착일자가 다를 수 있습니다. 쿠팡 [묶음배송] 여러가지 상품 주문 시 묶음배송이 가능한가요? 동일한 판매자의 상품일 경우에는 묶음…
쿠팡 [로켓직구] 주문자와 받는사람이 다른 경우, 개인통관고유부호는 누구의 것으로 입력하나요? 개인통관고유부호는 '받는사람(수취인)'정보와 일치해야 합니다. '구매자 이름'과 '받는사람 이름'이 다른 경우, 개인통관고유부호는 '받는사람(수취인)'의 정보로 입력해 주셔야 합니다. 정보가 일치하지 않는 경우, 본인인증불가로 통관금지 처리를 받습니다. 이 경우 관세사무소에 정확한 ①'…
쿠팡 [로켓직구] 배송예정일이 지났는데 상품이 도착하지 않습니다. 로켓직구 상품 배송은 현지 상황, 항공기/선박 일정, 주문량 증가 등 예외 사유 발생 시 배송예정일 보다 배송이 다소 지연될 수 있습니다. 해외에서 발송되는 상품이기에 통관 과정에서 지연될 수 있으며, 이러한 경우 관세사에서 고객님께 연락을 드리고 있습니다. 관세사에서 연락을 받지 못하셨고 구매 당시에 확인된 배송예정일 내에 상품을 받지 못하셨다면 마이쿠팡에서 무료로 주문취소 …