olleh KT mobile [자주하는 질문] [휴대폰번호보호] 인증내역은 확인할 수 있나요? 휴대폰번호보호서비스 홈페이지 로그인 후 최근 3개월 간 고객님이 휴대폰 인증받은 내역을 확인하실 수 있으며, 휴대폰번호보호 앱에서도 확인 가능합니다. ■ 휴대폰번호보호서비스 인증내역 확인 ☞ http://ipns.kr/pns/ > 서비스 이용·해지 > 인증내역 확인 olleh KT mobile [자주하는 질문] [휴대폰번호보호] 번호이동을…
olleh KT mobile [자주하는 질문] PUK은 무엇인가요? PUK(Pin Unblock Key)은 PIN을 초기화할 수 있는 비밀번호입니다. PUK은 네트워크에만 보관되어 있으며, PIN을 분실한 고객이 KT플라자로 방문하여 요청할 경우 네트워크를 조회하여 PIN을 초기화하게 되므로 2중의 안전장치라고 볼 수 있습니다. 만약, 이 PUK 마저 10회 연속 잘못 입력하게 되면 유심(가입자 정보 저장) 카드는 사용이 불가능하니 입력에 유…
[KT 올레] [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰의 데이터 소진이나 사용기한 만료에 대해 미리 알려주는지 알아봅니다. [KT olleh] [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰의 데이터 소진이나 사용기한 만료에 대해 미리 알려주시나요? LTE 데이터쿠폰 서비스는, 쿠폰 등록 시 사용기한 만료 7일전에 SMS(단문 메시지)로 미리 안내해드리고 있으며, 쿠폰 데이터 잔여량도 60%,80%100% 소진 시 SMS(단문 메시지)로 잔여량 안…
[olleh KT] [모바일 > 요금관련] 영수증에 왜 납부도장(납부담당자 인)을 안 찍어 주는지 알아봅니다. [KT 올레] [모바일 > 요금관련] 영수증에 왜 납부도장(납부담당자 인)을 안 찍어 주나요? 과거에는 납부 담당자가 납부인을 날인하였으나, 이러한 납부업무를 개선하여 납부확인은 별도 날인 없이 고객 전산시스템상 납부필 영수증으로 대체하고 있습니다. 참고로, 납부필 영수증은 요금납부가 이루어졌을 경우만 발행이 가능…
[olleh KT] 모바일상품 고객센터 ARS(자동 응답 시스템) 114는 무료인지 알아봅니다. [KT 올레] 모바일상품 고객센터 ARS(자동 응답 시스템) 114는 무료인가요? 휴대폰에서 지역번호 없이 114로 발신하면 무료 입니다. ㅇ 집전화 : 100번 홈상품 고객센터 ARS(자동 응답 시스템) ㅇ KT 휴대폰 : 114번 모바일상품 고객센터 ARS(자동 응답 시스템) ㅇ KT 휴대폰 : 100번 홈/모바일상품 고객센터 ARS…
olleh KT 모바일 > 데이터상품- [My time plan] 시간대 선택과 변경은 어떻게 해야 하는지 알아봅니다. olleh KT 모바일 > 데이터상품- [My time plan] 시간대 선택과 변경은 어떻게 해야 하나요? 시작 시간을 기준으로 매시간대 선택이 가능하며, 연속 3시간 동안 데이터 무제한 적용됩니다. 0시~3시, 1시~4시, 20시~23시, 21시~24시등 총 22가지의 옵션 중 선택 가능합니다. 시간대…
olleh KT 모바일 > 아이패드- [iPad] 일반 휴대폰 사용자도 기기변경을 통해 iPad 개통이 가능한지 알아봅니다. olleh KT 모바일 > 아이패드- [iPad] 일반 휴대폰 사용자도 기기변경을 통해 iPad 개통이 가능한가요? 패드는 패드간에만 기기변경이 가능하므로 일반 핸드폰 사용중인 경우에는 아이패드로는 기기변경을 할 수 없습니다. olleh KT 모바일 > 스폰서- 요금할인(선택약정)을 선택한 …