olleh KT [tv] 리모컨을 눌러도 olleh tv가 동작하지 않습니다. tv > 장애대처 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 전원 off이거나 외부입력 설정이 잘못 된 경우일 수 있습니다. 아래의 순서로 조치 후 이용 해 보시길 바랍니다. ① 리모컨 상단의 셋톱 전원버튼을 눌러서 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 사용 상태인지 확인 해 주세요 - 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 전원을 손으로 눌러 켜지는 경우 리모컨 건전지…
olleh KT 구매한 VOD를 환불하고 싶어요. tv > Seezn 이용안내 구매 후 시청이력이 없는 경우 상품 결제 7일 이내 이용신청을 철회할 수 있으며, 그 외 환불건은 고객센터 114, 100번에 문의해주시기 바랍니다. tv > Seezn 이용안내 olleh KT Seezn 이용권을 해지하면 과금은 어떻게 되나요? KT 명세서 결제로 가입하신 이용권은 사용하신 날짜만큼 계산되어 청구됩니다. 신용카드/간편결제로 가입하신 이용…
olleh KT 구매내역 또는 시청내역 삭제가 가능한가요? tv > Seezn 이용안내 Seezn 어플에서 구매한 내역과 시청한 목록은 삭제 가능합니다. 그러나 Seezn 어플 내 '올레tv 시청/구매목록'에 보이는 내역은 별도로 삭제가 불가능합니다. tv > Seezn 이용안내 olleh KT VOD 구매 내역을 확인하고 싶어요. 구매한 내역은 Seezn App 하단 우측 마이메뉴 > '구매목록'…
olleh KT 이용권에 가입하면 이용가능한 프로그램은 어떤 것이 있나요? tv > Seezn 이용안내 tvN, M.net 등 CJ ENM을 포함하여 Seezn에서 제공 중인 200여개의 전체 채널을 무료 시청 가능합니다. (단, 별도 유료 채널은 제외) TV 다시보기 및 매월 시즌 플레인/믹스 고객 전용 프리미엄 무료 영화(대상 영화는 매월 변경), 국내외 시리즈 및 애니메이션, 키즈 등 VOD 8만여편을 무료 시청 가능합니다. 시즌 …
olleh KT 시즌 믹스 가입 중 매월 제공받는 코코의 사용처에 제한이 있나요? tv > Seezn 이용안내 특정 이용권에 가입하여 매월 혜택으로 제공 받는 코코의 경우, VOD 구매에만 사용할 수 있는 코코와 콘텐츠팩 가입에만 사용할 수 있는 코코로 나뉘어 집니다. 그 외 유료 충전한 코코와 프로모션 경품으로 제공 받은 코코에는 사용처 제한이 없습니다. 단, 콘텐츠팩을 코코로 결제하고자 하는 경우 시즌 믹스와 같은 특정 이용권을 이용…
KT 이용 고객이 아니어도 시즌 믹스에 가입할 수 있나요? tv > Seezn 이용안내 네, 신용카드/간편결제로 가입하시면 됩니다. Seezn은 통신사 상관없이 누구나 이용하실 수 있는 OTT APP입니다. tv > Seezn 이용안내 KT 무료 이용권은 어떻게 등록/이용하나요? 발급 받으신 무료 이용권 쿠폰번호를 아래 경로에서 등록해주시기 바랍니다. ㅇ 15자리 쿠폰 번호 (안드로이드/iOS 공통) ㆍ KT닷컴 : 마이 >…
KT 기존 이용권(시즌 플레인)을 이용하고 있습니다. 시즌 믹스에 가입하려면 어떻게 해야 하나요? tv > Seezn 이용안내 시즌 믹스를 KT 명세서로 결제하고 싶으시면, 기존에 KT 명세서로 가입되어 있는 시즌 플레인을 해지하시고, 시즌 믹스를 가입 신청하시면 됩니다. 아니면, 시즌 플레인은 그대로 두고 신용카드/간편결제로 시즌 믹스 상품을 이용하실 수도 있습니다. (동일 회선/동일 계정 기준) tv > Seezn …
KT 코코결제하는 콘텐츠팩을 이용하다가 정기결제를 원하는 경우 어떻게 하면 되나요? tv > Seezn 이용안내 KT 명세서로 가입을 원하시면, 고객센터 및 대리점을 통한 가입으로 해당 콘텐츠팩 가입을 신청하시면 됩니다. (앱내 중복신청 불가) 이미 사용하신 코코는 환불되지 않으며, 남은 사용 기간은 보장됩니다. 익월부터 KT 명세서에서 금액을 확인하실 수 있으며, 지속 사용하시면 됩니다. 신용카드/간편결제로 가입을 원하시면, 콘텐츠팩(…
KT 실수로 해지를 했는데 재가입이 바로 가능한건가요? tv > Seezn 이용안내 시즌 믹스/시즌 플레인 플러스/시즌 믹스 플러스는 가입 후 30일 이내 재가입이 불가하며 (이전 가입일+30일 이후 재가입 가능), 시즌 플레인의 경우 해지 당일 재가입 불가합니다. (다음날부터 재가입 가능) 콘텐츠팩(프라임무비팩, CJ ENM 무제한 즐기기 등)의 경우 해지 당월 재가입 불가합니다. (익월 재가입 가능) tv > Seezn 이용안내…
KT Seezn에서 다운로드한 콘텐츠는 해외에서 이용 가능하나요? tv > Seezn 이용안내 다운로드한 VOD 콘텐츠는 네트워크 OFF 상태에서도 시청 가능하기 때문에 해외에서도 시청 가능합니다. 네트워크 ON 상태에서는 해외 IP에서는 Seezn 이용을 제한 하기 때문에 이용이 불가합니다. 다운로드한 콘텐츠를 해외에서 이용 하시려면 네트워크 OFF 상태로 Seezn 접속 > 다운로드 목록에서 이용 하십시오. tv > See…
KT 기존에 올레 tv 모바일 무료 혜택을 받던 OTV 에센스 이상 고객은 어떻게 이용하면 되나요? tv > Seezn 이용안내 Seezn 어플에서 KT ID로 로그인하시고 인터넷 회선을 선택하셔서 이용하시면 됩니다. 이용 상품이 인터넷 하나인 경우, 로그인 시 인터넷 회선에 자동으로 이용권이 적용되고, 이용중인 상품에서 시즌 플레인을 확인하실 수 있습니다. (*대상 요금제: 에센스, 엔터, 키즈, 세이브25, 무비, 무비플러스 등 에센…
KT 올레 tv 모바일 서비스가 중단 된건가요? tv > Seezn 이용안내 '올레 tv 모바일'이 'Seezn'으로 브랜드명이 개편되었습니다. (2019년 11월 28일) 앱스토어/원스토어/구글 플레이스토어에서 '올레 tv 모바일' 어플을 업데이트하면, 자동으로 'Seezn'으로 변경됩니다. 기존 올레 tv 모바일에서 이용하시던 ID (KT ID, SNS 계정 ID, 전화번호 로…