U+ 요금및납부 [결제일 변경] 홈페이지 또는 고객센터 앱에서 결제일을 변경할 수 있나요? 아래와 같은 방법으로 변경할 수 있습니다. ▶ 홈페이지에서 변경하기 홈페이지 접속www.lguplus.com 후 로그인 → [마이페이지] → [청구요금 및 납부] → [납부방법변경] → '변경 대상' [결제일] 선택 → 결제 요청일 선택 → 인증하기 → 인증 후 [변경] 버튼 선택 ※ 청구요금 및 납부 페이지로 이동하기 ☞…
U+ 가입및변경 [신규/번호이동] 번호이동성(MNP)이 무엇인가요? 번호이동은 이동통신 가입자가 통신회사를 옮기더라도 기존에 사용하던 번호를 계속 사용할 수 있는 서비스입니다. ▶ 신청방법 - 가까운 U+ SQUARE 매장 (변경 후 통신사) 을 방문하시면 이전 통신사에서(SKT/KT) 사용하던 번호로 LG U+ 모바일에 가입 및 이전 통신사의 해지 절차를 한 번에 처리할 수 있습니다. (이전 통신사에서 번호이동 시점까지 사…
유플러스 mobile [오토콜] 운전자는 호출자의 전화번호를 알 수 있나요? 아니요. 통화가 연결되어도 호출자와 운전자는 서로의 전화번호를 알 수 없습니다. 유플러스 mobile [오토콜] 차량번호를 입력할 때 한글도 입력할 수 있나요? 네. 보이는 ARS의 경우 키패드로 한글 및 숫자를 입력할 수 있고, 말하는 ARS의 경우 음성으로 입력할 수 있습니다. 유플러스 mobile [오토콜] 호출자와 다시 통화를 하려면 어떻게 하나요? 오토콜 대…
유플러스 mobile [USIM 스마트인증] 전자서명 도중 휴대폰에 PUSH 알림이 오지 않는데 어떻게 하나요? 전자서명 중 PUSH 알림이 오지 않는다면 PC의 인증서 전자서명 화면에서 “다시 보내기”를 선택하면 PUSH를 재발송합니다. 유플러스 mobile [스마트 공동인증] 서비스 과금 시점이 언제부터인가요? 서비스 과금 시점은 앱 다운로드 후 앱에서 약관 동의 하시면 서비스 과금이 시작되며, 사용하신 일로부터 일할 계산되어 월정액 99…
유플러스 mobile [유비키인증서] 몇 개의 인증서를 휴대폰으로 저장할 수 있나요? 최대 9개까지 휴대폰에 저장하실 수 있습니다. 유플러스 mobile [USIM 스마트인증] 인증서의 비밀번호를 잊어버려 복사할 수 없습니다. 방법이 없나요? USIM칩에 인증서를 저장하기 위해서는 인증서의 비밀번호가 꼭 필요합니다. 분실 시 인증서 정책에 따라 인증서를 재발급받으신 후 USIM칩에 저장해 주세요. 유플러스 mobile [USIM 스마트인증] …
유플러스 mobile [스마트 공동인증] 공동인증서를 PC로 전송 후, PC 화면에서 인증서 암호를 넣으려고 하니 입력할 수가 없어요. 스마트 공동인증 서비스는 인증서의 암호를 PC에 입력하는 방식이 아닙니다. 이용하고 계신 스마트 공동인증 서비스 앱에서 스마트 공동인증 암호를 입력해 주세요. 복수의 인증서를 보관하고 있으실 경우 전자서명 하고자 하는 공동인증서를 선택 후 스마트 공동인증 암호를 앱에서 입력하시면 됩니다. 유플러스 mobile…
유플러스 mobile [U+아이들나라] 안드로이드만 다운받을 수 있는 건가요? 안드로이드, iOS 단말 모두 아이들나라 앱을 사용하실 수 있습니다. 유플러스 mobile [U+아이들나라] 말하는 놀이터 음성인식이 아예 안 돼요. 리모컨 음성인식을 위해서는 셋톱박스와 블루투스 연결을 해야 합니다. 리모컨 뒷면의 커버를 분리한 후, 오른쪽 상단의 ‘리모컨 연결’ 버튼을 길게 눌러 주세요. 유플러스 mobile [U+아이들나라] TV에서 구매한 콘…
유플러스 mobile [V컬러링] 유료 영상의 가격, 이용 기간은 어떻게 되나요? 영상에 따라 다릅니다. 구매 시 상세 페이지에서 확인할 수 있습니다. 유플러스 mobile [V컬러링] 영상을 설정할 때 별도의 요금이 발생하나요? 기본 영상이나 무료 영상은 추가 요금이 발생하지 않습니다. 다만, 유료 영상을 이용할 경우 정보이용료가 발생하며, 월 요금에 합산되어 청구됩니다. 유플러스 mobile [슬기로운 투자생활] 서비스해지는 어떻게 하나요…
유플러스 mobile [U+아이돌Live] 이용 가능한 지원 단말은 어떻게 되나요? - Android OS 4.4 이상, iOS는 9.0 이상의 모바일 스마트폰에서 이용 가능하며 타 통신사(SKT, KT) 고객도 U+ID 로그인 없이 이용 가능합니다. - 2013년도 이전 출시 단말 일부 및 OS 4.4 미만인 경우 원활한 영상 시청이 어려워 이용 대상에서 제외됩니다. - 일부 저사양 단말(보급형/저가 라인업 중 일부)의 경우 멤버별/카메라별…
유플러스 mobile [소호링] 소호링음원 제작 비용이 무엇인가요? 고객님께서 요청하신 멘트를 성우가 직접 녹음을해서 제작 하는데 들어가는 비용입니다. 단, 가입 시 최초 1회는 무료 제작 해 드리고 있습니다. ① 기본 맞춤형(최초 1회 무료) : 22,000원 - 상호명 삽입의 Brand 홍보형 주문 제작 80자 내외 ② 주문 기본형 : 55,000원 - 고유 상호명 외 상호명을 강조하기 위한 홍보 수식 멘트 추가 1…