LG U+ MOBILE [PASS신용관리] PASS신용관리 이용요금은 얼마인가요? 매월 3,300원(부가세 포함)이 통신비에 합산되어 청구됩니다. LG U+ MOBILE [원넘버_공통] 듀얼넘버 서비스와 함께 이용할 수 있나요? 듀얼넘버 서비스와 중복으로 이용할 수 없습니다. LG U+ MOBILE [원넘버_삼성 및 LG워치] 휴대폰을 해지 및 일시정지하면 원넘버 서비스를 이용할 수 없나요? 워치와 연동한 휴대폰을 해지 및 일시정지하면 원넘버…
유플러스 mobile [모션키] 아이폰을 사용하다가 안드로이드 휴대폰으로 변경했습니다. 등록한 정보를 계속 사용할 수 있나요? 휴대폰 종류에 상관없이 기존 정보 그대로 사용할 수 있습니다. 유플러스 mobile [모션키] 모든 휴대폰에서 이용할 수 있나요? 안드로이드 4.4버전 이상, 애플(iOS) 10버전 이상의 휴대폰에서 이용할 수 있습니다. 단, 안드로이드 4.4버전 이상이더라도 블랙베리 일부 모델, 와이파이 전용 태블릿은 이용할 수 없…
유플러스 mobile [U+카카오내비] 회전 구간에서 화살표는 어떻게 보여지나요? 블루카펫 차선 경계면에 입체 화살표가 이동해야 할 방향으로 표시됩니다. 일반 도로에서는 150m 전, 고속 및 고속화 도로에서는 300m 전에 보여집니다. 유플러스 mobile [U+카카오내비] 경유지와 도착지에 표시되는 아이콘은 어떻게 보여지나요? 현재 위치에서 경유지 및 도착지까지 남은 거리가 100m 이하가 되는 시점부터 경유지에는 '경유',…
유플러스 mobile [PASS 모바일운전면허 확인서비스] 알뜰폰 가입자도 이용할 수 있나요? 개인 알뜰폰 가입자는 PASS 모바일운전면허 확인서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 법인 알뜰폰에서는 PASS 앱을 이용할 수 없기 때문에 PASS 모바일운전면허 확인서비스 또한 이용할 수 없습니다. 유플러스 mobile [060한도차단] 정보이용료가 50만원을 넘어 060번호 발신이 자동 차단되었는데, 이번 달에 차단을 해제할 수 있나요? 고객센터…
유플러스 mobile [자녀폰 지킴이] 가입은 어떻게 하나요? LG U+영업점 또는 고객센터를 통해 자녀폰지킴이 유료 또는 무료 월정액 부가서비스 가입이 가능하며, 부가서비스 가입 후 원스토어에서 U+자녀폰지킴이 앱을 다운로드/설치하셔야 합니다. ▶직영점 위치 확인하기 → 홈페이지: https://www.lguplus.com/support/store-address 유플러스 mobile [자녀폰 지킴이] 앱은 어디서 다운받나요…
유플러스 mobile [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 자급제 단말기도 휴대폰 분실/파손 보험에 가입할 수 있나요? LG U+ 에서 취급하는 모델이라면 구매 후 60일 이내 인근의 U+ 매장 방문을 통해 가입 신청하시면 됩니다. (구매일자, 구매금액이 확인되는 영수증 확인 필요) ▶ 가까운 영업점 위치 확인하기 → 홈페이지: https://www.lguplus.com/support/store-address …
유플러스 mobile [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험 서비스 가입은 언제까지 가능한가요? 신규 휴대폰으로 개통 또는 기기변경 후 60일 이내에만 가입할 수 있으며, 이 기간이 경과하면 가입이 불가합니다. (단, 개통 후 60일째(D+60) 되는 날이 주말/휴일인 경우에는 다음 영업일까지 가입 가능) 휴대폰 분실/파손 보험 가입은 전국 U+영업점을 방문하여 신청이 가능합니다. (고객센…
유플러스 mobile [휴대폰분실보호] 네트워크 감지 기능은 무엇인가요? 분실 휴대폰 주변의 와이파이 정보를 확인할 수 있습니다. 이를 토대로 휴대폰 습득자가 있는 건물의 위치, 이용 중인 교통수단 등을 파악할 수 있습니다. 유플러스 mobile [휴대폰분실보호] 휴대폰 원격제어는 어디서 하는 건가요? 휴대폰분실보호 홈페이지 www.mfinder.co.kr 접속 후 [휴대폰 원격제어]를 누르면 로그인 후 이용할 수 있습니다. 유플러스 mobi…
유플러스 mobile [휴대폰분실보호] 서비스 가입은 어떻게 하나요? 구글 플레이 스토어에서 ‘휴대폰분실보호’ 앱 설치 후 화면 안내에 따라 서비스에 가입할 수 있습니다. 유플러스 mobile [휴대폰분실보호] 잠금화면 분실 메시지는 무엇인가요? 잠금 모드를 실행했을 때 분실 휴대폰 잠금 화면에 표시되는 메시지입니다. 전화번호 등을 미리 등록해두면 휴대폰을 습득한 사람에게 더 빨리 연락을 받을 수 있습니다. 잠금메시지는 변경할 때마다 실시간…
유플러스 mobile [발신자번호강제표시] 연락처가 없는 문자(SMS, MMS)의 번호 확인이 가능한가요? 문자(SMS, MMS)에서는 ‘발신번호 강제표시’ 서비스가 제공되지 않습니다. ※ 휴대폰에서는 문자의 발신번호를 수정하거나 미표시하여 발신하는 방법이 없고, 발신자가 인터넷을 통해 발신한 경우에는 확인할 수 없기 때문에 연락처가 없는 문자는 번호 확인이 불가능합니다. 유플러스 mobile [휴대폰분실보호] 서비스해지는 어떻게 하나요? 휴…
유플러스 mobile [PASS스마트가격알리미] 서비스 가입은 어떻게 하나요? PASS 앱을 통해 가입하거나 스마트가격알리미 홈페이지 www.smart-price.co.kr에서 가입할 수 있습니다. 유플러스 mobile [PASS스마트가격알리미] 앱을 삭제하면 어떻게 되나요? 앱을 삭제하더라도 서비스 가입 상태는 계속 유지됩니다. 앱을 설치하면 다시 이용할 수 있습니다. 유플러스 mobile [스마트 공동인증] 휴대폰에 저장된 인증서를 외부저…
유플러스 mobile [오토콜] 운전자를 부르려면, 오토콜 앱을 설치해야 하나요? 아니요. 오토콜 대표번호인 1566-5382로 전화만 걸면 됩니다. 오토콜 앱은 서비스 가입자를 위한 것으로 차량번호, 휴대폰 번호 등을 변경할 때 사용됩니다. 유플러스 mobile [오토콜] 말하는 ARS로 운전자를 어떻게 호출하나요? 스마트폰이 아닌 휴대폰 또는 일반 전화기로 전화를 걸면 ARS음성 안내를 받을 수 있습니다. 호출자가 직접 차량번호를 말하면 …
유플러스 mobile [스마트피싱보호] 미성년자도 이용할 수 있나요? 만 15세 이상이면 가입이 가능합니다. 최근 사기 피해에 무관심한 미성년자들의 피해가 증가(청소년 고액알바, 몸캠피싱 등으로 범행에 가담하는 등)하고 있으며, 만 14세 이상(은행 계좌개설&인증서 발급 가능)은 금융거래가 가능한 나이로 금융자산 보호를 위하여 서비스를 제공하고 있습니다. 유플러스 mobile [PASS스마트가격알리미] 서비스는 어떻게 이용하나요? PA…
유플러스 mobile [PASS스마트가격알리미] 서비스 해지는 어떻게 하나요? PASS 앱, 스마트가격알리미 고객센터 및 홈페이지에서 해지할 수 있습니다. PASS 앱에서는 유료 서비스 해지 후 무료 서비스를 해지할 수 있으며, 고객센터와 홈페이지에서는 동시에 해지할 수 있습니다. 아래를 확인해 주세요. - PASS 앱: [설정] → [부가서비스 설정] → [PASS 스마트가격알리미] → [PASS 스마트가격알리미 해지] - 스마트가격…
유플러스 mobile [스마트 공동인증] 스마트인증 암호의 입력오류 초과제한이 있나요? 스마트인증 암호에 대해 오류를 총 10회 초과시 USIM에 있는 공동인증서가 모두 삭제 되며, 스마트인증 비밀번호를 다시 설정하시고 공동인증서를 저장하셔야 서비스 이용 가능합니다. 유플러스 mobile [스마트 공동인증] 휴대폰 번호이동을 하였습니다. 저장된 인증서는 어떻게 하나요? 휴대폰번호이동으로 단말기를 이용할 수 없을 경우 단말기 상에 저장된 인증서…
유플러스 mobile [USIM 스마트인증] USIM 스마트인증 사용 중 갑자기 저장된 인증서를 받아오지 못합니다. USIM칩에 오류가 발생한 것으로 가까운 영업점 방문하여 USIM칩에 대한 서비스를 받으시기 바랍니다. ▶ 가까운 영업점 위치 확인하기 → 홈페이지: https://www.lguplus.com/support/store-address 유플러스 mobile [스마트 공동인증] 휴대폰 단말기를 OS업그레이드 할 경우 휴대폰 내 저장된…
유플러스 mobile [USIM 스마트인증] 서비스 해지를 하고 싶습니다. 어떻게 하나요? LG U+고객센터를(usimcertvoc@gmail.com) 통해 해지하실 수 있습니다. 해지 일까지의 요금은 일할 계산되며, 자세한 요금 관련 사항은 LG U+ 고객센터에 문의하시면 됩니다. 서비스 해지 시 고객님의 인증서 보호를 위하여 USIM칩에 저장된 인증서를 삭제해주세요. 유플러스 mobile [스마트 공동인증] 스마트 공동인증 서비스란 무엇인…
유플러스 mobile [PASS투데이] PASS 앱을 삭제하면 어떻게 되나요? PASS 앱을 삭제해도 PASS투데이 가입상태는 유지됩니다. PASS투데이를 해지하려면 별도로 해지 신청을 해야 합니다. 유플러스 mobile [PASS투데이] 유료 서비스에 가입하면 어떤 기능을 더 이용할 수 있나요? 무료 서비스로 확인 가능한 정보 이외에 아래와 같은 정보를 추가로 확인할 수 있습니다. - 신년 토정비결 : 사주를 기반으로 한 올해의 총운…
유플러스 mobile [문자메시지] 하루에 전송 가능한 메시지 건수 제한이 있나요? 전송 가능한 건수는 SMS/MMS/채팅+ 구분 없이 일 500건으로 제한합니다. 유플러스 mobile [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십] 상품을 해지하고 싶습니다. 지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십 지니뮤직 마음껏 듣기(멤버십 할인) 상품은 U+ 홈페이지와 U+ 고객센터에서 해지할 수 있습니다. 단, 멤버십 할인 상품은…
유플러스 mobile [페이트러스트] 휴대폰을 일시 정지했습니다. 서비스를 이용할 수 있나요? 일시 정지 기간 동안에는 서비스를 이용할 수 없으며, 이용요금도 발생하지 않습니다. 일시 정지를 해제하면 다시 이용할 수 있습니다. 유플러스 mobile [페이트러스트] 서비스 이용요금은 얼마인가요? 부가세 포함 월 2,200원이며, 통신료에 합산되어 청구합니다. 유플러스 mobile [페이트러스트] 가입은 어떻게 하나요? 페이트러스트는 KB국민카드…