COUPANG [본인인증] 로그인 시 여러 번 인증 실패로 새로운 환경에서 이용이 불가합니다.
새로운 환경에서 여러 번 로그인을 실패하면 고객님의 개인정보를 보호하기 위해 당일 밤 12시까지 로그인이 제한됩니다. 다음 날 0시 이후 다시 로그인을 시도할 수 있습니다. 만약, 본인이 로그인을 시도한 것이 아니라면 쿠팡 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
COUPANG [이중인증] 새로운 기기가 등록되었다는 문자를 받았는데 제가 모르는 기기입니다.
아래 [회원정보 수정 바로가기]를 클릭한 후 비밀번호와 아이디를 즉시 변경해 주시기 바랍니다.
COUPANG [본인인증] 로그인을 할 때 왜 휴대폰/이메일 본인 인증을 해야 하나요?
로그인을 할 때 본인 인증을 하면 새로운 환경에서의 접속을 알 수 있어 고객님의 개인정보를 보호할 수 있습니다. 본인 인증번호는 휴대폰 문자 또는 이메일로 전송됩니다. 만약 인증 요청 후 인증번호를 받지 못하셨다면, 아래의 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
휴대폰 인증 후 문자를 못 받은 경우
본인의 휴대폰에서 아래의 전화번호가 수신거부 되어있는지 확인 후 해제해 주시기 바랍니다.
• 쿠팡 고객센터 전화번호 : 1577-7011
• 한국모바일인증 전화번호 : 02-2033-8500
이메일 인증 후 메일을 못 받은 경우
본인의 이메일에서 아래의 메일주소가 스팸처리 되어있는지 확인 후 해제해 주시기 바랍니다.
• noreply@coupang.com
• noreply@e.coupang.com
COUPANG [회원정보] 개인정보와 관련된 피해를 입은 경우 어떻게 하나요?
쿠팡은 고객님의 개인정보를 [개인정보 취급방침] 에서 고지한 범위 내에서 사용하며 고지한 범위를 초과하여 이용하거나, 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.
※ 만일 회원 아이디와 비밀번호의 불법 도용 등 회원정보와 관련한 피해가 발생한 경우에는 바로 쿠팡 고객센터(☎1577-7011) 또는 모바일 앱 [고객센터> 채팅문의]를 통해 피해 내용을 알려주시기 바랍니다.
※ 개인정보와 관련하여 분쟁이 있는 경우에는 2차 민원처리 기관인 개인정보보호진흥원(KISA)의 개인정보분쟁조정위원회로 개인정보 민원신청을 하실 수 있습니다.
COUPANG [입점문의] 쿠팡에 입점하려면 어떻게 하나요?
입점을 신청은 PC 홈페이지에서 가능합니다.
[입점 신청 바로가기]
■ 입점 신청하기
1. PC 홈페이지 접속
2. 왼쪽 상단 '입점 신청' or 하단 '입점/제휴문의' 선택
3. [지금 판매하기] 선택
※ 쿠팡 오픈마켓 입점의 경우 내용 입력 후 필요서류를 정확하게 등록해주시면 2일 이내에 입점이 완료됩니다.
출처: 쿠팡
자주묻는 질문: https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq
