T월드 이용안내 (skt) [가려진 정보보기] 매번 인증 받아야 하면 너무 불편한 거 아닌가요? 고객님의 편의를 위해 관련 서비스 화면에서는 1회 인증으로 가려진 정보보기가 가능합니다. 휴대폰 인증 화면 상단에 관련 서비스 화면을 안내하고 있습니다. T월드 이용안내 (skt) [가려진 정보보기] 버튼이 안보이는데 왜 그런건가요? [가려진 정보보기] 버튼은 화면 중앙 하단(App)/우측 하단(모바일 웹)에 자물쇠 아이콘으로 제공하고 있습니다…
T월드 이용안내 (skt) 이벤트에 참여하고 싶습니다. T world에서 진행되는 이벤트는 어떻게 확인하나요? T world 이벤트 참여경로는 다음과 같습니다. [PC] - T world > 혜택/이벤트 > 이벤트 메뉴에 접속하셔서 현재 진행중인 이벤트 정보를 확인 후 참여하실 수 있습니다. [모바일] - 이벤트 메뉴에서도 확인 가능합니다. T월드 이용안내 이동전화 1회선과 선불이동전화(PPS) 1회선을 사용하는 경우, T worl…
T월드 이용안내 (skt) 선불이동전화( PPS) 사용 시 멤버십 카드를 발급 받을 수 있나요? 선불이동전화(PPS)를 이용하는 경우 멤버십카드를 발급 받으실 수 없습니다. T월드 이용안내 (skt) T world 인증회원 고객이 타사로 번호이동 후 번호이동 철회할 경우 휴대폰 인증을 다시 받아야 하나요? 네, 번호이동하는 경우 T world에서 해당 회선정보가 삭제됩니다. 따라서 번호이동을 철회하시면, T world에 해당 회선을 다시 등록…
T월드 이용안내 (skt) 모바일 T world App에서 무료문자를 사용하려면 어떻게 해야 하나요? 온라인T world(PC) 사이트 로그인 후 홈페이지 하단의 문자보내기 메뉴에서 SMS 인증을 받은 이후 모바일 T world App 무료문자 서비스를 이용할 수 있습니다. PC나 모바일 앱/웹 구분없이 무료문자는 총 100건이 무료입니다. ※ 단, 안드로이드와 iOS 단말기에서만 지원합니다. T월드 이용안내 (skt) 모바일 T world…
T월드 이용안내 (skt) 온라인상담(이메일 상담)결과 확인은 어디서 확인할 수 있나요? T world에서 온라인(이메일)상담 결과확인이 가능한 경로는 다음과 같습니다. [PC] - T world > 로그인 > myT > 나의 활동 > 나의 문의 내역 > 상담/문의 내역 [모바일] - 이용안내 > (이메일 상담) 상담내역 ※ 상담내역은 최근 6개월까지만 조회하실 수 있습니다. T월드 이용안내 (skt) T wo…
T월드 이용안내 (skt) 가입된 회선이 보이지 않아요, 회선(다회선) 조회와 추가/삭제는 어디에서 가능 한가요? T world 에서 회선(다회선) 조회 및 추가/삭제 가능한 경로는 다음과 같습니다. [PC] - 조회 : myT > 이용회선 관리 - 추가/삭제 : myT > 이용회선 관리 > 편집 > ‘추가 가능한 회선’에서 [추가] 버튼 or ‘이용중인 회선’에서 [삭제] > 저장 [모바일] - 조회 : 전체메…
T월드 이용안내 (skt) T world 이메일 및 멤버십 이메일 정보를 변경했는데 Tworld 멤버십 뉴스레터는 기존 메일로 수신됩니다. T world 정기 뉴스레터는 보통 발송 3~7일전 추출된 데이터로 발송하게 되며 추출 이후에 변경된 주소는 다음 뉴스레터에 적용되어 발송됩니다. T월드 이용안내 (skt) T world 태블릿 인증 회원 고객입니다. 저도 문자보내기에서 무료문자 100건을 사용할 수 있나요? OMD/타사 출시 단말기/태…
T월드 이용안내 (skt) [IOS] “화면잠금 해제 후 정상조회 가능합니다＂문구가 계속해서 노출됩니다. 해당문구는 비밀번호 잠금상태에서 노출되는 문구입니다. 비밀번호 입력, 패턴, 지문등을 통해 화면잠금 해제한 상태에서 위젯 새로고침을 시도해 주세요. T월드 이용안내 (skt) [가려진 정보보기] T world에서 내 정보가 가려져서 보여요. 갑자기 왜 가리는 건가요? SK텔레콤에서는 고객님의 소중한 정보를 보다 안전하게 보호하기 위해 여러…
T월드 이용안내 (skt) 휴대폰 통화내역 조회 신청서의 다운로드 방법을 알려주세요. 온라인 T world(PC) > 고객지원 > 서비스 안내 > 필요서류 안내 페이지 하단의 '휴대폰 통화내역 조회 신청서'(PDF 파일)를 다운로드 하시면 됩니다. ※ Acrobat Reader 프로그램이 없을 경우 해당 프로그램을 먼저 설치하신 후 다운로드 하시기 바랍니다. T월드 이용안내 (skt) 지점 및 대리점 위치 확인은…
T월드 이용안내 (skt) T world 문자보내기를 통해 발송한 무료SMS도 통화내역 열람시 표시되나요? 아니요. T world 문자보내기 창에서 월 100건의 무료문자 전송 내역은 통화내역 열람 시 확인되지않습니다. 단, 무료문자 100건을 모두 사용하신 후 유료로 이용한 문자내역에 대해서는 통화내역 열람 시 조회할 수 있습니다. T월드 이용안내 (skt) 휴대폰 정지 중에도 T world홈페이지를 통해 문자보내기를 이용할 수 있나요? 이…
T월드 이용안내 (skt) T world를 통해 블랙베리 단말기로 기기변경이 가능한가요? 네. 가능합니다. T world에서 '블랙베리 단말기 ↔ 일반 단말기'간 기기변경이 가능합니다. (2013년 07월 26일 적용) ※ T world를 이용한 블랙베리 단말 해지 및 번호변경 처리 불가 T월드 이용안내 (skt) 미인증회원에서 인증회원이 되려면 어떻게 하나요? T아이디 회원가입 시 사용 중인 휴대폰으로 인증했으나 T world…
T월드 이용안내 (skt) 모바일 T world App 에서 바로 회원가입을 할 수 있나요? 네, 가능합니다. 모바일 T world(앱/웹) 전체메뉴 왼쪽 하단의 [회원가입] 메뉴를 누른 후 본인인증 및 회원정보를 입력하시면 회원가입 가능합니다. T월드 이용안내 (skt) [목소리인증] 목소리 등록 과정에서 실패가 났습니다. 어떻게 해야 하나요? 목소리 등록 문자의 유효시간은 12시간이며, 유효시간 내에는 새로 등록 문자를 받으실 필요 없습니…
T월드 이용안내 (skt) [T끼리 데이터 선물하기] 데이터 선물 조르기는 어디에서 할 수 있나요? T월드 홈페이지/앱에서 데이터 조르기를 할 수 있는 방법은 다음과 같습니다. - T월드 홈페이지: my T > 데이터/통화 관리 > 나의 잔여 데이터/통화 화면에서 [데이터 조르기] 선택 - T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 데이터/통화 화면에서 [데이터 조르기] 선택 T월드 이용안내 (skt) 나의 결합상품 가입 정…
T월드 이용안내 (skt) 주소록은 어떻게 다운로드 받을 수 있나요? T world 주소록 다운 기능은 서비스가 종료되어 사용이 불가합니다. 주소록 등의 휴대폰 데이터 저장은 데이터 백업 앱을 통한 이용 부탁 드립니다 - 앱스토어, 구글플레이, 원스토어에서 관련 앱 검색 시 다운로드 가능합니다. T월드 이용안내 (skt) [3G/LTE/5G Data함께쓰기] Data함께쓰기로 사용한 데이터의 양은 어디에서 확인할 수 있나요? 3G/LTE/5G…
T월드 이용안내 (skt) [임대폰] 신청한 임대폰을 택배로 받을 수 있나요? T월드 홈페이지에서 임대폰을 신청하신 경우에 한하여 택배로 받으실 수 있습니다. 단, 임대폰 재고가 없으면 택배 신청이 어려울 수 있으니 양해해 주시기 바랍니다. · T월드 홈페이지 > 로그인 > my T > 분실/정지/해제 휴대폰 임대 신청 ※ T월드 홈페이지에서 임대폰 신청 시 본인확인이 어려운 경우에는 신분증을 가지고 가까운 SK텔레콤 지점에 …
T월드 이용안내 (skt) 이메일 요금안내서를 재발행 받고 싶은데 어떻게 하나요? T월드 홈페이지/앱과 SKT 고객센터(114)에서 이메일 요금안내서 재발행을 신청하실 수 있습니다. · T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 요금안내서 설정 > 재발행 · T월드 앱> 전체 메뉴(三) > 나의 요금 옆 +(열기 아이콘) > 요금안내서 설정 > 재발행 T월드 이용안내 (skt) 자녀가 성…
T월드 이용안내 (skt) 최근 데이터/음성통화/문자 사용량은 어디서 확인할 수 있나요? T월드 홈페이지에서 최근 3개월 동안의 데이터/음성통화/문자 사용량을 확인하실 수 있습니다. · T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 사용 요금 내역 > 사용 패턴 · T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 데이터/통화 > 최근 사용량 유의 사항 · 최근 5개월 안에 신규가입/정지/명의변경 등을 한 이력이 …
T월드 이용안내 (skt) 포인트로 요금을 납부하는 방법과 납부 취소하는 방법을 알려주세요 T월드 홈페이지/앱에서 포인트로 요금을 납부하거나 납부 취소하실 수 있습니다. T월드 홈페이지; · 즉시 납부: 로그인 > my T > 나의 요금 > 요금 납부 > 즉시 납부 > OK캐쉬백/T포인트 납부하기 · 납부 예약: 로그인 > my T > 나의 요금 > 요금 납부 > 포인트 요금 납부 > &#…
T월드 이용안내 (skt) 휴대폰 번호 변경은 어디서 신청할 수 있나요? T월드 홈페이지에서 휴대폰 번호 변경을 신청하실 수 있습니다. T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 변경 > 번호 변경 > 휴대폰 번호 변경 ※ T월드 앱에서는 휴대폰 번호 변경을 신청하실 수 없습니다. T월드 이용안내 (skt) 약정 승계 정보는 어디서 확인할 수 있나요? T월드 홈페이지/앱에서 약정 승계 정보를 확인하실 수 있습니다. …
T월드 이용안내 (skt) [자급제폰(OMD)] 온라인에서 직접 자급제폰으로 기기변경을 할 수 있나요? 네, T다이렉트샵(https://shop.tworld.co.kr/) 또는 T월드 앱 > [STORE]에 접속한 뒤, [자급제/중고폰/USIM 개통] 메뉴에서 신규가입/기기변경을 신청하실 수 있습니다. 이때 온라인 전용 요금제인 ‘언택트 플랜’에 가입 가능합니다. 단, 개통 후에도 휴대폰이 정상 동작하지 않으면, 해당 휴대폰이 국내에서 …