플로 [크리에이터 스튜디오] [운영] 등록한 콘텐츠가 저작권 침해에 해당되면 어떻게 되나요?
크리에이터 스튜디오는 쾌적하고 안전한 서비스 이용을 위해 콘텐츠 운영에 대한 규제 정책을 시행하고 있어요.
운영자의 모니터링에 의해 저작권 침해에 해당되는 경우 크리에이터분들께 콘텐츠를 수정하실 수 있도록 사전 안내(문자) 및 유예 기간을 드리고 있습니다.
안내해 드리는 내용에 따라 기간 내 저작권 침해에 해당되는 구간의 클립을 수정/제거 후 조치사항을 아래 경로를 통해 접수 부탁 드립니다.
적합하게 사용이 가능하다는 증빙을 할 수 있는 경우에도 소명 양식으로 접수하실 수 있습니다.
혹, 기간 내 수정되지 않거나, 올바른 수정이 되지 않았을 경우, 증빙 자료가 접수되지 않는다면 부득이하게 FLO 운영자에 의해 에피소드 중지 처리될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
(중지될 경우에도 소명 양식에 따라 접수해 주시면 운영자가 확인 후 해제도 가능하니 안심하세요.)
- 접수 경로 : [크리에이터 스튜디오 콘텐츠 소명 양식]
플로 [결제/해지/환불] 이용중인 이용권의 자동결제가 실패되어, 재결제를 하고 싶어요
잔액 부족, 카드 변경으로 인해 결제에 실패하였다면 결제수단 변경을 통해 기존 이용권 재결제를 할 수 있습니다.
- 안드로이드
[FLO 홈 화면 오른쪽 상단 ‘이용권’ - 'MY' - '결제수단관리' - '결제수단 변경하기' 내 원하는 결제 수단 선택 후, 결제 진행]
- iOS
[FLO 브랜드 사이트 접속 (https://music-flo.com/) – 동일한 계정으로 로그인 – 왼쪽 상단 [≡] 버튼 '이용권' 선택 – 'MY' - '결제수단관리' - '결제수단 변경하기' 내 원하는 결제 수단 선택 후, 결제 진행]
결제 진행시, 정기적으로 결제가 가능한 수단으로 결제해 주시기 바랍니다.
플로 [크리에이터 스튜디오] [운영] 도서 낭독, 영화, 드라마 리뷰 콘텐츠를 제작/등록해도 되나요?
도서, 영화, 드라마 등에 대한 주관적인 느낌, 관련된 경험을 에피소드로 제작하는 것은 문제되지 않지만, 구절/대사 낭독, 리뷰 콘텐츠 제작을 위해서는 저작권자의 허락을 받은 후 에피소드를 제작 및 등록할 수 있어요.
타인의 저작물 이용 시 증빙 자료(저작물 이용 승인서) 접수가 필요하며, 허락없이 책의 일부 구절, 영화/드라마 대사를 그대로 언급하실 경우 저작권 침해에 해당될 수 있으니 각별한 주의가 필요해요.
- 접수 경로 : [크리에이터 스튜디오 콘텐츠 소명 양식 > 저작물 이용 승인서]
단, 저작권 보호기간이 만료된 저작물을 이용하실 경우 별도의 이용 허락이나 승인절차 없이 자유롭게 이용 가능합니다.
[공유마당] 등의 사이트에서 제공하는 저작권이 만료된 저작물이나 공공저작물, 지적재산권자가 기증한 저작물의 정보와 저작물 파일을 사용하셔도 됩니다.
플로 [결제/해지/환불] 알뜰폰 통신사로 결제할 수 있나요?
사용하고 계시는 알뜰폰의 통신사가 CJ헬로모바일, KCT이라면 단품 구매가 가능합니다. 다만 알뜰폰의 경우 소액결제가 차단되어 있어 자동 정기 결제가 불가능합니다.
플로 [회원정보/로그인] 소셜 로그인은 무엇인가요?
네이버나 카카오 계정을 통해 FLO로 간편하게 로그인하는 것을 말합니다.
최초 로그인 시, 접근 권한 동의(네이버, 카카오) – FLO 이용약관 동의 – SMS 본인인증 절차가 진행됩니다.
출처: FLO
자준묻는 질문 질문: https://www.music-flo.com/help/faq/0/1
