쿠팡 [쿠팡체험단] PC에서는 체험단 상품 리스트가 보이는데, 모바일 앱에서는 체험단 상품 리스트가 안 보여요.
PC 웹사이트에서는 쿠팡 체험단에 초대되지 않은 고객도 쿠팡 체험단 화면을 볼 수 있습니다. 그러나 모바일 앱에서는 쿠팡 체험단 대상 고객들만 체험단 상품 리스트를 볼 수 있습니다. 체험단 초대는 문자, 이메일, 앱푸시 알림으로 전송되며, 받은 메시지나 알림이 없는 경우엔 체험단에 초대되지 않은 것입니다.
쿠팡 [쿠팡체험단] 쿠팡 체험단 구매후기가 작성되지 않거나, 실수로 삭제했어요.
구매후기는 배송완료 이후에 작성이 가능합니다. 배송완료 이후에도 상품평이 작성되지 않거나, 실수로 삭제한 경우에는 쿠팡 고객센터로 연락해 주세요.
쿠팡 [쿠팡체험단] 쿠팡 체험단 상품 리스트에 상품들이 마감 혹은 신청 완료 등 회색 버튼으로 보여요.
쿠팡 체험단 쿠폰은 1계정당 1개만 발급됩니다. 이미 쿠팡 체험단 쿠폰을 발급받은 경우에는 쿠폰 발급 버튼이 비활성화되어 추가 신청이 불가합니다. 그리고 이미 선택한 상품은 ‘신청 완료’, ‘체험한 상품’으로 문구가 노출됩니다. [마이쿠팡 → 할인쿠폰]에서 발급받은 쿠폰을 확인할 수 있으며, 선택한 상품은 변경이 불가합니다.
쿠팡 [쿠팡체험단] 방문 설치 상품을 구매하려는데, 배송이 불가한 상품이 포함되어 있다 라는 안내 문구가 뜹니다.
쿠팡의 로켓설치, 방문설치 상품은 배송지에 따라 구매가 안되는 경우가 있습니다. 체험이 가능한 상품으로 선택해 주시기 바랍니다.
쿠팡 [쿠팡체험단] 쿠팡 체험단 구매후기에 동영상을 업로드할 수 없어요.
동영상은 권한이 부여된 일부 회원 및 모바일 안드로이드 환경에서만 업로드가 가능합니다. 구매후기 동영상 노출은 관련 부서의 승인 절차가 필요하여 소정의 시간이 소요되는 점 양해 부탁드립니다.
쿠팡 [배송일정] 배송 중인 상품의 위치를 알고 싶어요.
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출처: 쿠팡
자주하는 질문: https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq
