쿠팡 [해외 수령] 주문한 상품을 해외로 배송할 수 있나요?
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쿠팡 [배송일정] 주문제작/업체직송/설치상품은 언제 배송되나요?
주문제작/업체직송/설치상품의 배송과 설치 일정은 각 상품마다 상이하므로 판매자에게 직접 문의해 주시기 바랍니다. 참고로 설치상품은 배송과 설치가 동시에 진행되는 경우도 있고, 배송 후 기사가 별도로 방문하여 설치하는 경우도 있습니다. 판매자에게 문의 시 참고 부탁드립니다.
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쿠팡 [착불 배송] 착불 배송이란 무엇인가요?
착불 배송이란 상품의 배송비를 고객님이 직접 택배기사에게 바로 지불하는 방법을 말합니다.
착불 배송 상품을 구매하신 경우에는 상품 수령 시, 택배기사에게 택배비를 지불하셔야 합니다.
쿠팡 [배송비] 무료배송은 어떻게 받나요?
무료배송은 상품 또는 이벤트 시기별로 다르게 적용됩니다.
무료배송 조건은 상품 상세 페이지에서 확인 가능합니다.
■ 로켓배송- 최소 기준 금액 19,800원 이상 구매 시, 무료 배송
■ 로켓직구- 최소 기준 금액 29,800원 이상 구매 시, 무료 배송
■ 판매자배송- 각 상품별로 무료배송 조건 다름
쿠팡 [배송비] 주문 시 배송비를 지불했는데, 택배사에서 배송비를 요구합니다.
가구 및 가전 제품의 경우 배송 및 설치과정에서 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
상품 구매 시 배송비를 지불 했으나 택배사에게 배송비를 추가로 지불 하셨다면, 상품 판매자에게 문의 부탁드립니다.
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쿠팡 [배송비] 배송비는 상품별로 각각 적용되나요?
쿠팡의 배송비는 상품별로 각각 부과되며 배송금액 역시 판매자나 상품에 따라 다르게 책정됩니다.
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