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LG 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 맘카 Easy2는 최대 몇 대 이용할 수 있나요?
우리집 지킴이 Easy2 가입자는 1대를 기본 제공받고, 3대를 추가 임대해 최대 4대까지 이용할 수 있습니다.
LG 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 영상이 흑백으로만 나와요.
야간 적외선 모드가 '항상 켜기'로 설정된 상태일 수 있습니다.
적외선 모드가 항상 켜져 있으면, 낮에도 밤으로 인식해 흑백으로 보입니다.
U+스마트홉 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[맘카 설정]→[화면 설정]→[야간 적외선 모드 설정]→[자동 변환]으로 선택해 주세요.
LG 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 원하지 않는 시간엔 맘카 Easy2가 촬영하지 않도록 설정할 수 있나요?
네. 사생활보호 예약 설정으로 원하지 않는 시간엔 촬영을 하지 않도록 설정할 수 있습니다.
▶사생활보호 예약 설정하기
U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[맘카 설정]→[사생활보호 예약 설정] 기능을 켜고 시작 시간, 종료 시간, 요일 선택하기
LG 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 실시간 영상을 보면 휴대폰 데이터가 차감되나요?
네. 데이터가 차감됩니다. 원하지 않으면 와이파이에 연결한 후 실시간 영상을 확인해 주세요.
와이파이 연결이 끊어졌을 때 알림을 받도록 설정하면 데이터 사용을 줄일 수 있습니다.
▶데이터 이용 시 알림 받기
U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[맘카 설정]→[데이터 이용 시 알림 받기] 켜기
LG 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 맘카 Easy2 위치를 옮겼더니 U+스마트홈 Easy 앱과 연결이 끊어졌어요. 어떻게 해야 하나요?
와이파이와 맘카의 수신 거리가 멀거나 장애물로 인해 생기는 일시적인 오류일 수 있습니다.
다음 안내된 순서에 따라 다시 연결해주세요.
1. 맘카 Easy2의 전원선을 뽑았다가 콘센트에 다시 꽂으세요.
그런 다음 맘카 Easy2를 와이파이 공유기와 가까운 위치로 옮기세요.
그래도 앱에서 맘카 Easy2를 이용할 수 없다면, 아래 방법을 따라 기기를 다시 등록하세요.
▶ 맘카Esay2 등록하기
① U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 홈 화면 오른쪽 상단 [+]→[기기 등록]→[맘카2] 선택하기
② 맘카 Easy2 앞쪽 가운데 동그란 버튼을 10초간 누르기
③ 화면 안내에 따라 맘카 Easy2 등록하기
※ 맘카 Easy2는 항상 전원선을 연결한 상태로 사용하세요.
촬영을 멈추고 싶을 때는 전원선을 뽑지 말고, U+스마트홈 Easy앱의 [맘카2] 홈 화면 상단에서 [사생활 보호] 기능을 켜세요.
2. 와이파이 신호가 약한 경우에도 앱과 연결이 끊어질 수 있어요. 와이파이 신호세기가 40% 이상, 수신감도는 -60 이상인지 확인하세요.
와이파이 신호세기가 기준 이하라면 사용하는 인터넷 고객센터로 연락하세요.
▶와이파이 신호세기 확인하기
U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[맘카 정보]→[연결된 와이파이 정보]에서 확인
LG 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 카메라 회전이 가능한가요?
네. 좌우 340도 상하 39도 안에서 자유롭게 회전할 수 있습니다.
출처 LG 유플러스 자주묻는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq
우리집 지킴이 Easy2 가입자는 1대를 기본 제공받고, 3대를 추가 임대해 최대 4대까지 이용할 수 있습니다.
LG 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 영상이 흑백으로만 나와요.
야간 적외선 모드가 '항상 켜기'로 설정된 상태일 수 있습니다.
적외선 모드가 항상 켜져 있으면, 낮에도 밤으로 인식해 흑백으로 보입니다.
U+스마트홉 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[맘카 설정]→[화면 설정]→[야간 적외선 모드 설정]→[자동 변환]으로 선택해 주세요.
LG 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 원하지 않는 시간엔 맘카 Easy2가 촬영하지 않도록 설정할 수 있나요?
네. 사생활보호 예약 설정으로 원하지 않는 시간엔 촬영을 하지 않도록 설정할 수 있습니다.
▶사생활보호 예약 설정하기
U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[맘카 설정]→[사생활보호 예약 설정] 기능을 켜고 시작 시간, 종료 시간, 요일 선택하기
LG 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 실시간 영상을 보면 휴대폰 데이터가 차감되나요?
네. 데이터가 차감됩니다. 원하지 않으면 와이파이에 연결한 후 실시간 영상을 확인해 주세요.
와이파이 연결이 끊어졌을 때 알림을 받도록 설정하면 데이터 사용을 줄일 수 있습니다.
▶데이터 이용 시 알림 받기
U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[맘카 설정]→[데이터 이용 시 알림 받기] 켜기
LG 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 맘카 Easy2 위치를 옮겼더니 U+스마트홈 Easy 앱과 연결이 끊어졌어요. 어떻게 해야 하나요?
와이파이와 맘카의 수신 거리가 멀거나 장애물로 인해 생기는 일시적인 오류일 수 있습니다.
다음 안내된 순서에 따라 다시 연결해주세요.
1. 맘카 Easy2의 전원선을 뽑았다가 콘센트에 다시 꽂으세요.
그런 다음 맘카 Easy2를 와이파이 공유기와 가까운 위치로 옮기세요.
그래도 앱에서 맘카 Easy2를 이용할 수 없다면, 아래 방법을 따라 기기를 다시 등록하세요.
▶ 맘카Esay2 등록하기
① U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 홈 화면 오른쪽 상단 [+]→[기기 등록]→[맘카2] 선택하기
② 맘카 Easy2 앞쪽 가운데 동그란 버튼을 10초간 누르기
③ 화면 안내에 따라 맘카 Easy2 등록하기
※ 맘카 Easy2는 항상 전원선을 연결한 상태로 사용하세요.
촬영을 멈추고 싶을 때는 전원선을 뽑지 말고, U+스마트홈 Easy앱의 [맘카2] 홈 화면 상단에서 [사생활 보호] 기능을 켜세요.
2. 와이파이 신호가 약한 경우에도 앱과 연결이 끊어질 수 있어요. 와이파이 신호세기가 40% 이상, 수신감도는 -60 이상인지 확인하세요.
와이파이 신호세기가 기준 이하라면 사용하는 인터넷 고객센터로 연락하세요.
▶와이파이 신호세기 확인하기
U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[맘카 정보]→[연결된 와이파이 정보]에서 확인
LG 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 카메라 회전이 가능한가요?
네. 좌우 340도 상하 39도 안에서 자유롭게 회전할 수 있습니다.
출처 LG 유플러스 자주묻는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq
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