OK CASHBAG 포인트 - 50만 포인트 이상 상환신청이 가능한가요?
권면한도로 인해 1회 최대 50만점까지만 상환 신청 가능하여 50만점 이상 금액은 신청이 불가 합니다.
50만점 이상 보유 하셨을 경우 50만점씩 여러 차례 나누어 신청 하셔야 하오니 이점 참고해 주시기 바랍니다.
(ex: 150만점 보유 시 50만점씩 3회 신청).
OK CASHBAG 포인트 - 포인트 사용 시 유효기간이 정해져 있나요?
OK캐쉬백 포인트는 회원님께서 캐쉬백 서비스를 마지막으로 이용 (적립 및 사용) 하신 일로부터 유효기간 5년이 발생됩니다.
마지막 적립/사용 후 5년동안 이용 실적이 없을 경우 5년 경과 시점에 자동 소멸 됩니다.
회원님께서 꾸준히 OK캐쉬백에 관심을 가져 주시고 애용해 주신다면 유효기간 만료로 차감되는 포인트는 없으니, 안심하고 이용해 주시기 바랍니다.
단, 카드서비스 이용자는 24개월 동안 포인트 적립/사용 실적이 없으면 포인트 사용이 중지되고(적립은 가능), 이후 36개월을 경과하면 적립된 포인트가 자동 소멸됩니다.
OK CASHBAG 포인트 - 패밀리 포인트는 어디서확인하나요?
패밀리 회원가입 후 영수증 또는 포인트 조회에서 가족회원들의 합산된 포인트를 확인 하실 수 있습니다.
OK CASHBAG 포인트 - 패밀리 회원 신청은 어떻게 하나요?
패밀리 회원가입 신청 방법은 다음과 같습니다.
1. 가족관계증명서 원본 (최근 6개월 이내) 을 준비합니다.
2. 가족이 함께 회원가입 신청서를 작성합니다.
3. 신청서와 가족관계증명서를 동봉하여 SK플래닛 OK캐쉬백 고객센터로 발송합니다.
4. 동의 여부 확인 후, 회원가입 처리가 완료되면 패밀리 회원이 되실 수 있습니다.
- 보내실 곳 :
서울 영등포구 양평동3가 80-2번지 SK양평복합형주유소 5층, SK플래닛 OK캐쉬백 고객행복센터 (우편번호 : 150-103 )
OK CASHBAG 포인트 - OK캐쉬백 패밀리 포인트가 무엇인가요?
OKCashbag.com 이용 안내에서 내용 확인 할 수 있으며
온 가족의 포인트를 하나로 모아 적립한 포인트를 가족회원 누구나 가맹점 어디서든 편리하게 사용하실 수 있는 캐쉬백만의
특별한 서비스입니다. [단, 적립포인트에 한해 합산된 포인트 사용 가능하며 충전/외부포인트(제휴사 합산)는 제외됩니다.]
OK CASHBAG 포인트 - 패밀리 회원 신청을 해지하고 싶어요.
패밀리 회원가입 서비스를 해지 요청 시 고객센터 (1599-0512) 로 연락주신 후 신분증 사본 여백에 "패밀리 회원서비스 해지요청"과 함께 "연락처(휴대폰 번호) / OK캐쉬백 카드번호"를 메모하여 보내시면 됩니다.
패밀리 회원 구성원 중 일부만 해지하는 경우 기존 본인 보유 포인트만 따로 분리되고 그 외 구성원은 패밀리 회원 유지 됩니다.
단, 패밀리 회원 대표자가 해지 하는 경우 잔여포인트는 기존 보유하고 계시던 개인별 포인트로 각각 분배되고 패밀리 회원 통합
포인트 조회/사용서비스는 모두 종료됩니다.
OK CASHBAG 포인트 - '친구와 함께 쓰기'는 패밀리 회원도 신청할 수 있나요?
패밀리 회원은 "친구와 함께 쓰기" 서비스를 함께 이용 하실 수 없습니다.
단, 기존 패밀리 회원 합산 해지 시 "친구와 함께 쓰기" 서비스 이용 가능 합니다.
출처: OK CASHBAG
자주하는 질문: https://www.okcashbag.com/clientservice/faqInfo.do
