"이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다."
[Cachbee] 환승 할인을 받을 수 있는 시간은 언제까지인가요?
지역별로 환승 할인 적용 시간은 상이합니다.
수도권의 경우 하차 태그 후 30분이내 4회까지 환승 적용 가능합니다.
( ※ 21시~익일 07시까지는 하차후 1시간 이내입니다. )
[Cachbee] 교통요금이 과다 청구되었을 경우 환불은 어떻게 받나요?
캐시비 고객센터 및 홈페이지 > 고객센터 > 교통과요금접수를 통해 환불 접수하시면
상세 사용 내역 조회 후 환불 대상은 환불 접수를 도와 드리며, 환불 대상이 아닐 경우 불가 안내를 해드립니다.
[Cachbee] 택시에서도 캐시비 카드 사용 가능한가요?
캐시비 결제 단말기가 장착된 택시에서 사용 가능합니다.
[Cachbee] 청소년 할인 등록 했는데 일반 요금이 차감된 것 같아요
캐시비 카드번호 16자리 확인 후 고객센터로 연락주시면 카드상태 확인 후 정확한 상담 가능합니다.
다만, 정상적으로 할인등록이 안되어있어 일반요금이 차감된 부분은 환불이 불가합니다.
[Cachbee] 수도권 통합요금제란 무엇인가요?
수도권 통합요금제란 경기도와 서울의 버스와 전철, 마을버스를 갈아탈 떄에 이동한 거리만큼만 거리에 비례하여 요금 부과하는 방식입니다.
기본구간 이내는 기본요금만, 초과시에는 5km마다 100원씩(단독이용 시 최대 700원까지) 추가 요금이 부과됩니다.
[Cachbee] 수도권 통합요금제의 혜택을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
대중교통 이용 시 반드시 교통카드를 사용 해주셔야 하며, 승차 뿐 아니라 하차시에도 카드를 단말기에 태그하셔야 합니다.
또한 환승조건( 환승시간내, 환승횟수내, 동일노선연속불가 )에 맞게 탑승 하셨을 경우에만 환승 적용을 받으실 수 있습니다.
[Cachbee] 다인승 환승은 어떻게 받나요?
환승은 1인 1카드제를 원칙으로 하고 있으며 버스 환승 시에만 가능합니다.
수도권(경기,인천)과 울산 지역의 경우, 1장의 교통카드로 동일 구성 인원이 동일한 이용 구간을 이용해야 합니다.
그리고, 승차 전 기사님께 반드시 다인승을 알려 기사님이 단말기 조작 후 태그하셔야 하며, 환승 승차시에도 기사님께 다인승임을 태그 전 미리 알려야 환승 가능합니다.
단, 그 외 지역의 경우 다인승 환승은 되지 않습니다.
*지하철 다인승환승적용 불가
*기사님께서 단말기상에 요금조작 완료전에 교통카드를 단말기에 접촉하실 경우 환승적용 불가합니다.
[Cachbee] 다른 교통수단으로 환승시에는 얼마 이상의 잔액이 있어야 하나요?
수도권의 경우 환승차량 승차시 반드시 250원 이상의 잔액이 있어야만 승차가 가능합니다.
출처: 캐시비 많이묻는 질문 https://www.cashbee.co.kr/cb/customer/custFaqList.do
지역별로 환승 할인 적용 시간은 상이합니다.
수도권의 경우 하차 태그 후 30분이내 4회까지 환승 적용 가능합니다.
( ※ 21시~익일 07시까지는 하차후 1시간 이내입니다. )
[Cachbee] 교통요금이 과다 청구되었을 경우 환불은 어떻게 받나요?
캐시비 고객센터 및 홈페이지 > 고객센터 > 교통과요금접수를 통해 환불 접수하시면
상세 사용 내역 조회 후 환불 대상은 환불 접수를 도와 드리며, 환불 대상이 아닐 경우 불가 안내를 해드립니다.
[Cachbee] 택시에서도 캐시비 카드 사용 가능한가요?
캐시비 결제 단말기가 장착된 택시에서 사용 가능합니다.
[Cachbee] 청소년 할인 등록 했는데 일반 요금이 차감된 것 같아요
캐시비 카드번호 16자리 확인 후 고객센터로 연락주시면 카드상태 확인 후 정확한 상담 가능합니다.
다만, 정상적으로 할인등록이 안되어있어 일반요금이 차감된 부분은 환불이 불가합니다.
[Cachbee] 수도권 통합요금제란 무엇인가요?
수도권 통합요금제란 경기도와 서울의 버스와 전철, 마을버스를 갈아탈 떄에 이동한 거리만큼만 거리에 비례하여 요금 부과하는 방식입니다.
기본구간 이내는 기본요금만, 초과시에는 5km마다 100원씩(단독이용 시 최대 700원까지) 추가 요금이 부과됩니다.
[Cachbee] 수도권 통합요금제의 혜택을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
대중교통 이용 시 반드시 교통카드를 사용 해주셔야 하며, 승차 뿐 아니라 하차시에도 카드를 단말기에 태그하셔야 합니다.
또한 환승조건( 환승시간내, 환승횟수내, 동일노선연속불가 )에 맞게 탑승 하셨을 경우에만 환승 적용을 받으실 수 있습니다.
[Cachbee] 다인승 환승은 어떻게 받나요?
환승은 1인 1카드제를 원칙으로 하고 있으며 버스 환승 시에만 가능합니다.
수도권(경기,인천)과 울산 지역의 경우, 1장의 교통카드로 동일 구성 인원이 동일한 이용 구간을 이용해야 합니다.
그리고, 승차 전 기사님께 반드시 다인승을 알려 기사님이 단말기 조작 후 태그하셔야 하며, 환승 승차시에도 기사님께 다인승임을 태그 전 미리 알려야 환승 가능합니다.
단, 그 외 지역의 경우 다인승 환승은 되지 않습니다.
*지하철 다인승환승적용 불가
*기사님께서 단말기상에 요금조작 완료전에 교통카드를 단말기에 접촉하실 경우 환승적용 불가합니다.
[Cachbee] 다른 교통수단으로 환승시에는 얼마 이상의 잔액이 있어야 하나요?
수도권의 경우 환승차량 승차시 반드시 250원 이상의 잔액이 있어야만 승차가 가능합니다.
출처: 캐시비 많이묻는 질문 https://www.cashbee.co.kr/cb/customer/custFaqList.do
"이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다."
